作为平安集团高科技内核的平安科技，从创立至今的近十年时间里，为集团创新研发了超过千件的专利技术，近日，平安集团第1318项关于语音识别方法、装置、计算机设备及存储介质专利申请提交成功，标志着平安科技为集团再次增添了一项新的专利技术，目前，平安科技申请的专利已达到集团专利申请总数的85%，不仅助力平安集团专利项目领先于国内的金融集团，在国际上也是屈指可数。

　　对于语言识别技术的设想始于计算机发明之前。历经近百年的发展，取得的突破已经远远超出当时的想象。传统的语音识别技术基于GMM-HMM(混合高斯模型和隐马尔科夫模型)进行声学模型的建立，这种方式的准确度有待提高。平安首创的语音识别技术利用语音特征中的Filter Bank特征和MFCC特征：一方面将Filter Bank特征输入训练后的二维LSTM(长短期记忆网络)模型，得到包含有时间维度和层次维度信息的后验概率矩阵;另一方面将MFCC特征输入训练后的GMM-HMM模型，得到第一似然概率矩阵。本技术将GMM和LSTM进行了结合，且LSTM采用的是创新性的二维LSTM，既包括时间维度的信息又包括层次纬度的信息，具有好的语音特征表达，提高了语音识别的准确度。除此之外，平安集团的专利涵盖大数据、人工智能、云技术等多个技术领域。

　　金融科技已然成为下一个创新风口，而安集团在金融科技创新探索之路上一向走在行业前沿，率先取得了金融全牌照。而在研发投入和人才发展上，平安从不吝啬。据董事长马明哲介绍，从十年前开始，平安每年都会拿出1%的营收用来改造整个平台系统。2017年单在科技上的研发投入近80亿元。作为平安集团的创新孵化器，平安科技拥有完善的IT运营体系和智能化运维技术能力，来保证业务稳定运行，IT系统支撑日金融交易2500万笔、交易额超过6000亿，每年约有1170万单车险理赔，每日处理图片5000万张。如此高频的处理能力，这背后都离不开科技力量。

　　人工智能在金融以及医疗领域的应用大有作为，随着AI创新技术应用快速增长，给金融科技带了更大的发展空间。平安科技总经理陈立明(Ericson Chan)表示：目前平安科技的在智能机器人、深度学习、区块链、云计算和大数据等方面屡获佳绩，并深入到医食住行玩及金融等多个专业领域。同时平安科技积极助力集团将各专业领域服务整合成“一个品牌、多个产品、一站式服务”的模式，能更好的服务其3.77亿用户。

　　持续的科技创新以及专利布局，让平安抢占了市场先机，成为行业中的排头兵，而未来，平安科技将继续发力，坚持科技创新，为平安集团的快速发展作出更大贡献。

　　关于平安科技

　　平安科技成立于2008年，是平安集团旗下的全资子公司。公司总部设在深圳，北京、上海、成都、南京设有分公司，目前已拥有超过4000名专业IT技术人员和IT管理专家。平安科技的成立是平安集团在IT领域的里程碑事件之一，标志着中国平安向IT专业化领域迈进，并开启“科技引领金融”的探索模式。

　　作为平安集团的高科技内核，引领集团下一步增长的关键核心驱动力，在未来几年，平安科技将始终坚持“科技引领金融”之路，继续往“移动互联”、“云”、“大数据”三大方向发展，打造先进的IT组织、强化基础支持核心业务、携手平安各业务公司开拓创新。