随着互联网+概念越炒越热,互联网+法律进入公众视野已2年之久,虽然法律电商市场不断有大资本涌入,成为资本红海,但截至目前,尚无任何一家法律电商公司能架构起真正有效的在线法律服务模式。
胜法网是笔者最近新发现的一个法律电商平台。据介绍,自2015年成立以来,胜法的创始人一直以“工匠精神”打磨平台。与一众完成融资的同行不一样,胜法网早早把投资者的橄榄枝拒之门外,“一开始就没有想过拉投资,只想按自己的步伐一步步稳打稳扎,做真正帮助到用户的法律导购平台,走得的确比竞争对手慢一点,但是却也更稳一点,” 就像每个互联网创业团队一样负重前行,又跟很多创业团队不一样,胜法没有选择用概念去忽悠用户,匆匆地把一个不成熟的产品推向市场,而是在打磨产品这条路上潜心修行。
笔者试用过胜法平台后,简单的将使用体验概括为 “兼容并蓄,以用为本”。平台定位很清晰:找律师,上胜法!通过互联网技术,打破传统的法律服务供求方式,去繁化简,重构用户与律师之间更便捷的沟通模式。
用户(需求方)能通过胜法解决什么问题?
众所周知,用户遇到法律问题时,需要花费大量时间精力在找律师上,往往是跑断腿磨破嘴,依旧因为客观信息缺乏而无法找到最适合自己的律师。
在使用过程中,胜法也确实围绕“找”和“律师”两个方面做文章。胜法为用户提供搜索引擎,多维度筛选,实现快速锁定意向律师,并提供图文、视频、胜率等作为选择律师的参考依据,让用户足不出户便能实现多人对比,多方了解,解决“找律师难”“找律师烦”两大难题,用户找律师不再需要跑断腿磨破嘴,避免因为客观信息缺乏而没办法找到最适合自己的律师。
胜法提供律师供用户选择外,切身考虑到法律服务场景,还设置了在线免费咨询、案件招标、预约面谈、在线购买等便捷服务。
律师&律所(服务方)能通过胜法得到什么?
法律服务提供方由于行业的特点,工作很忙,无法把过多的精力投放在制作资料,上存资料,打造自身品牌。为了解决律师这一难点,也鉴于平台对于用户的保障,胜法网组建了一支专业的采编队伍,实地考察、认证,并提供采编、视频剪辑,现场演示说明,协助律师完成服务供给环节,平台运营方还通过大数据抓取想用户提供胜率数据作为参考数据,为用户带来更多面更全面的律师展示。
法律的行业特点把法律电商模式局限在B2C,如何平衡法律服务端及个人用户之间的关系是胜法考量的要点,用户端设置有案件招标,服务端必然有案件投标功能;为了方便律师灵活操作,律师也可以通过服务端发布自己可以应约时间供客户预约。对立而又互补、考量周全的功能设置的确为法律服务互联网化创造了更多可能性。
“胜法仅仅是一座桥梁,而不提供任何法律服务,以前用户要过100座桥,直到过了桥很久才知道自己有没有走错路,现在我们给他搭一座桥,他们可以自主选择桥对面的风景,确认过后再过桥。” 改变现有法律服务的供求关系,并建立一套长期有效的盈利模式是整个法律电商行业的难点,胜法是否真的可以凭借自己对用户使用体验的深钻从这场行业竞争中拔得头筹,且待未来市场为我们解答。