中国登封网讯 市民刘女士家住义务小商品城A区一号楼的五楼，过年回来后，这栋楼的电梯坏了。

　　刘女士：就这个电梯坏了半个月了，给物业打电话好几次了，就说是配件坏了，进配件呢，一直都没进来，打过好几个电话了。

　　刘女士家住五楼，孩子才刚九个多月，平时夫妻俩上班，都是婆婆在家照顾孩子，自从电梯坏了以后，婆婆就很少下楼。

　　刘女士：太麻烦了，太影响俺的出行了，你说这一个老太太跟一个小孩，不能整天光憋到屋里啊。

　　刘女士婆婆：都跪那里了，抱着孙子，这地也滑，我都这么大岁数了。

　　电梯没有办法正常使用，刘女士一家上下楼只能选择走楼梯。刘女士说自己爬到五楼还气喘吁吁，更何况婆婆上了年纪还得抱着孩子，考虑到上下楼不安全也不方便，现在她们只能天天在家里呆着。

　　电梯坏了半个多月了，为什么小区物业却一直不给修呢?刘女士说，他们家住的这个单元才住了三家，物业一直不给维修电梯可能就是这个原因。刘女士说，自己按时交着物业费，却享受不到正常的服务，这让她很不舒服。帮办和刘女士一起来到了小区物业，见到了这里的工作人员。

　　小区物业工作人员：(电梯)里面有一个件好像是坏了，现在买着呢，一时半会的到不了，得叫人家维保那边买，得走单子，不是说立马就能买过来的，单子已经走上去了。

　　这位工作人员说，电梯内坏的零部件现在已经买好了，电梯两三天内就会修好。两天之后，帮办拨打了刘女士的电话。