掺假者为牟取暴利在黄金首饰中添加其他金属以次充好,欺骗消费者的事件屡遭曝光,近日,对外大肆渲染 “零焊料”,让黄金更纯的赛菲尔珠宝,其金饰摩氏硬度等7项指标甘肃抽检不合格,令外界一片哗然。
业内人士指出,“摩氏硬度是检验黄金首饰成色的重要指标,摩氏硬度不合格可能意味着饰品纯度不足,而国内消费者传统观念中又恰恰最为重视纯度问题,赛菲尔珠宝广告与抽检结果大相径庭,无疑会削弱消费者购买信心,品牌形象遭受冲击。”
12月20日,甘肃省质量技术监督局发布了贵金属珠宝等17种日用消费产品监督抽查报告,结果显示,共监督抽查了776家生产(经销)企业的992批次产品,699家生产(经销)企业的898批次产品合格,总体产品质量合格率为90.5%。
公告称,贵金属珠宝玉石共抽查了天水、白银、平凉等10市(州)78家企业经销的100批次产品,68家企业的90批次产品实物质量合格(35家企业的38批次标识不符合标准要求),产品实物质量检验合格率为90%。
依据《甘肃省2015年第3季度贵金属珠宝玉石产(商)品质量监督抽查检验细则》及相关标准,主要对产品名称、质量、颜色、光泽、摩氏硬度、光性特征、多色性、折射率、双折射率、紫外荧光、放大检查、标识等12个项目指标进行了检验,有10批次产品存在质量问题。
主要表现在:一是质量偏差超出国家标准要求;二是贵金属、配件贵金属纯度不足;三是部分产品存在用人工处理的宝石冒充天然宝石的现象,严重损害了广大消费者的利益。上述问题扰乱了正常的行业经营秩序,使消费者无法掌握正确的产品信息,并侵犯了消费者正当的知情权。
值得注意的是,黑名单中不乏知名企业,临夏市赛菲尔珠宝专卖店一款赛菲尔千足金3.16克戒指, 产品名称、摩氏硬度、光性特征、多色性、折射率、双折射率、放大检查等7项指标不合格;甘肃省金昌市镍都大厦老凤祥专柜一款老凤祥银锁贵金属纯度、标识不合格;新华商城喜爱福专柜一款金大福翡翠吊坠标识不合格。
赛菲尔珠宝不合格指标项目之多令人咋舌, 对于抽检报告中提及摩氏硬度,业内人士告诉中国经济网记者,“摩氏硬度是黄金成色的重要指标,纯金柔软、硬度低,用指甲能划出浅痕,牙咬能留下牙印,成色高的黄金饰品比成色低的柔软,含铱等其他金属越多越硬,黄金的化学符号为Au,比重为17.4,摩氏硬度为2.5。”
“黄金饰品掺假的手段层出不穷,多是在饰品纯度上面做文章,赛菲尔珠宝有利用先进设备和高超冶金工程知识的金工技师制造不合格产品牟取利益的嫌疑。”业内人士说。
中国经济网记者注意到,12月5日CoCo李玟代言赛菲尔珠宝平面形象大片才刚刚发布,极为讽刺的是,其广告语为,“赛菲尔万足金 更纯更有价值”。
北京消费者王女士对中国经济网记者表示,“如果企业完全依赖单个明星为中介,以此来撬动人群关注,而产品实际质量却难尽如人意,不但会对品牌产生不信任感,还会对代言明星产生反感。”
“对于企业来说回归产品质量与服务也许才是王道,感觉代言人有利益而不承担责任,权利、义务有了不对等性,代言变得肆无忌惮,其中不乏出现说假话的现象,让消费者寒心。”王女士说。
甘肃省质量技术监督局指出,针对监督抽查中发现的问题,各市(州)质量技术监督部门要依据有关法律、法规等规定,积极督促不合格产品生产(经销)企业认真整改,及时组织整改复查,依法严格落实后处理的相关规定。
中国经济网记者致电赛菲尔珠宝,工作人员称,“调查后回应。”截止发稿对方没有回复。(记者 张海蛟)