中国登封网讯 在第二批教育实践活动中，四川省江油市提出了“以人为本、全程服务”理念，从市到乡到村、各部门各领域，类似的变化层出不穷。全程服务，贯穿于全市上下每一项工作。施行“以人为本、全程服务”理念，把服务群众“最后一公里”变成“零距离”，让群众的幸福感看得见、摸得着。(7月18日 四川日报)

　　“最后一公里”问题解决得好不好，考验着政府的执政能力，关系着群众的切身冷暖。产生“最后一公里”问题常常因为没有把小事办好、把好事办实，以至看似涉及群众切身利益的小问题，最终造成“末梢堵塞”的大问题，群众反映强烈，易生矛盾。

　　常言“行百里者半九十”，服务群众“最后一公里”，就是要将温暖和服务送达老百姓门口，将关爱和热忱送入老百姓心中，将实惠和利益送到老百姓手上，为人民群众谋求福利，就得善始善终、善做善成。否则，就差那么一点点，让涉及到群众切身利益的惠民政策总是“走在路上”，活生生在党员干部和人民群众之间挖了一条“近在咫尺，远隔天涯”的鸿沟。

　　对此，四川省江油市委提出，要通过干部的努力，生动诠释“以人为本、全程服务”理念，实现零距离服务，全方位服务，尊重群众的首创精神，理解群众的合理所求，关心群众的生命规律，全程跟踪，无缝对接，让人人开心的出生、有良好的教育、有全面的保障、有体面的生活、有出彩的人生、有舒心的晚年、有尊严的离世。

　　如此美好的画面，我认为不应只是一地之构想，也应成为各地各级党委描摹的景象，幼有所教、病有所医、老有所养、人有所彩当是实现伟大中国梦，构建社会主义和谐社会的重要组成部分，需要共同为之努力和实践。

　　不打通“最后一公里”，一切美景都是“镜花水月”。“最后一公里”有多长，群众就离我们有多远。如何打通?“以人为本、全程服务”算是其中之一的答案。